Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente
Article 1 — Éditeur Le site virelau.com est édité par Virelau, Sole Trader de droit australien, ABN 50 312 053 764, dont le siège est situé au 42 Victoria Street, Melbourne, Victoria 3181, Australie. Conformément à la réglementation européenne, les présentes CGV sont soumises au droit français de la consommation pour tout achat effectué depuis la France.
Article 2 — Produits Nos produits sont des débardeurs de compression masculins vendus sous la marque Virelau SculptFit. Les photos et descriptions sont aussi fidèles que possible à la réalité. En cas d'erreur ou d'indisponibilité, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais.
Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Virelau se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 — Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous est envoyé automatiquement. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement frauduleux.
Article 5 — Paiement Le paiement s'effectue en ligne via les moyens suivants : Carte Bancaire, Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay et Klarna. Toutes les transactions sont sécurisées par le protocole SSL.
Article 6 — Livraison Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés depuis notre entrepôt. Le délai de livraison estimé vers la France est de 7 à 15 jours ouvrés après expédition. Tout retard indépendant de notre volonté ne peut engager la responsabilité de Virelau.
Article 7 — Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation français, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@virelau.com
Article 8 — Garantie légale Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation français, nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
Article 9 — Responsabilité Virelau ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de ses produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
Article 10 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité en contactant notre service client à contact@virelau.com. Conformément au droit français de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.